자주 묻는 질문

여기에 없는 내용은 xorn1542@gmail.com 으로 보내 주세요.

포인트는 무엇인가요?

운동을 인증하면 쌓이는 앱 안의 점수입니다. 하루 한 번 적립되고, 스트릭과 함께 「얼마나 꾸준했는지」를 보여 주는 용도입니다.

포인트는 현금으로 바꿀 수 없습니다. 환급·송금·현금성 교환은 제공하지 않습니다.

사진첩에 있는 사진으로도 인증할 수 있나요?

됩니다. 다만 오늘 찍은 사진이고, 올리는 순간 위치 확인을 통과해야 「운로그 인증」(도장·포인트·스트릭)이 됩니다. 같은 사진은 한 번만 등록됩니다. 조건에 맞지 않는 사진은 지워지지 않고 「일상」으로 올라갑니다. 사진에 담긴 위치 정보(EXIF)는 읽지도 보내지도 않습니다.

인증 도장이 안 찍혀요

도장과 날짜는 인증을 올리는 시점에 사진 위에 합성됩니다. 촬영 후 확인 화면에서 올리기를 끝까지 마쳐야 인증으로 저장됩니다. 도중에 화면을 벗어나면 인증이 올라가지 않습니다.

내 위치가 저장되나요?

저장하지 않습니다. 헬스장 목록의 「가까운 순」 정렬은 버튼을 누른 그 순간에만 위치를 씁니다. 헬스장 안에서 인증할 때 붙는 헬스장 인증 배지도 그 판정에만 쓰고 좌표를 남기지 않습니다. 자세한 내용은 위치기반서비스 이용약관에 있습니다.

크루에 사람을 어떻게 부르나요?

크루를 만들면 초대 링크가 나옵니다. 카카오톡 등으로 링크를 보내면, 받은 사람이 링크를 눌러 앱을 받고 크루에 들어옵니다. 링크에 적힌 초대 코드를 앱의 「초대 코드로 가입」에 넣어도 됩니다. 코드를 아는 사람만 그 크루에 들어갈 수 있습니다.

계정을 지우고 싶어요

앱 설정 화면에서 직접 삭제할 수 있습니다. 별도로 문의하실 필요가 없습니다. 삭제 시 처리되는 내용은 개인정보 처리방침에 적어 두었습니다.

내 사진과 기록은 어디에 보관되나요?

보관 위치, 보관 기간, 국외 이전 여부를 포함한 처리 내역은 개인정보 처리방침에 모두 밝혀 두었습니다.

안드로이드(갤럭시)에서도 쓸 수 있나요?

네. Google Play 에서 받을 수 있습니다. iPhone 은 App Store 에서 받으세요.

문의는 어디로 하나요?

xorn1542@gmail.com 으로 보내 주세요. 앱 안 「의견 보내기」 화면에서도 보낼 수 있습니다.